Auftragsabwicklung

Auftragserteilung:

Im Interesse einer schnellen und unproblematischen Auftragsabwicklung sind alle prüfrelevanten Angaben anzuführen (Prüfling, Prüfungsart, Kontaktdaten).

Dies erleichtert eine schnelle Bearbeitung und vermeidet zusätzliche Kosten.

Prüfen nach nicht genormten Verfahren:
Es kann auch nach anderen Methoden oder firmenspezifischen Vorgaben geprüft werden.

Umfang der Leistungen:

Bei den in der Preisliste aufgeführten Preisen handelt es sich um reine Prüfkosten in EUR. Alle Preise verstehen sich zuzüglich der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Umfangreiche Expertisen werden zu unseren Stundensätzen verrechnet. Für Eilaufträge oder beschleunigte Leistungen wird ein Zuschlag von 50 % erhoben. In den Preisen sind die Kosten für die Berichtserstellung etc. bereits enthalten. Es entstehen keine Zusatzkosten.

Auftragsabrechnung nach Aufwand:

Arbeiten, für die aufgrund der Problemstellung oder des Schwierigkeitsgrades der Aufwand nicht vorhersehbar ist, werden zu den effektiven Kosten unter Berücksichtigung von Stundensätzen verrechnet. Bei Eintreten eines solchen Falles,  werden die Arbeiten nur mit dem ausdrücklichem Einverständnis des Auftraggebers weitergeführt.

Berichtswesen:

Die Untersuchungsergebnisse werden in Form eines schriftlichen Untersuchungsberichtes an den Auftraggeber versandt. Die Ergebnisse gelten nur für die untersuchten Muster. In dringenden Fällen kann zusätzlich eine Ergebnisübermittlung per Telefax oder E-Mail erfolgen.

Rücksendung des Prüfgutes:

Eine generelle Rücksendung des Prüfgutes ist nicht vorgesehen. Das Prüfgut wird nach Erstellung und Versand des Untersuchungsberichtes 3 Monate aufbewahrt. Auf ausdrücklichen Wunsch des Auftraggebers wird das Prüfgut zurückgesandt.